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共筑征信规矩,维护客户权益
——湖北分公司信保部积极开展信用记录关爱日征信宣传活动
发布时间:2023/08/03分享:

为推动社会信用体系建设,进一步拓宽征信知识宣传的广度和深度,提升客户良好的征信意识,维护客户权益。湖北分公司信保积极响应上级要求并开展“十年征信路 奋进新征程 ”主题征信宣传月活动。

分公司信保部对本次征信专项宣传活动高度重视,在接到通知后迅速组织相关人员召开了专题会议,对活动的开展进行统一部署,指定专人负责。在本次宣传活动中,分公司信保部利用职场空间,通过张贴征信专题宣传海报、电子屏幕播放宣传标语、摆放宣传折页,指派专人解答客户提出的征信相关问题等形式,向公众积极宣传守护个人征信的重要性及必要性。

各营业部对征信宣传活动积极造势,将征信知识与自身业务相结合,就地取材现身说法。在户外活动中,客户经理向来往客户进行了征信知识讲解。本次活动注重宣传效果,讲究宣传策略,对不同年龄、职业客户采用不同侧重点进行宣传,通过讲解诚信经营的重要性,传播诚信意识,鼓励个人及企业创造诚信经营的文化。分公司信保部针对征信权益环节的各项问题进行了宣讲,对于客户关注的不良信用报送、不良信息删除以及目前社会上流传的征信修复骗局进行了宣讲,让消费者知晓征信领域不存在征信修复、征信洗白等概念,无论是征信机构还是金融机构均无权随意修改、删除信用报告中展示无误的不良信息,告知客户要求保护好个人的信用纪录。客户都受益非浅,对征信知识有了深入认识,宣传活动取得良好效果。

此次宣传活动意在引导客户加强征信风险防范意识及征信责任意识,有益于客户更好地保护自身合法权益。同时通过开展本次征信专题宣传活动,提高了湖北分公司信保部征信服务水平。后续分公司信保部会继续开展征信宣传活动,增强宣传实效,加强内部管理,不断增进员工及客户对征信规则的了解,为社会信用体系建设贡献自身力量。