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透过合规故事 提升风控意识
——信保事业部个贷安徽分部举办风控意识提升培训会议
发布时间:2023/03/31分享:

风控如同保护屏障,有了风控的保障,交易才会更安全,经营才会更稳健。

信保事业部个贷安徽分部坚决贯彻执行公司关于风控合规的各项制度要求,坚持不断强化体系建设,严抓风控管理,守住合规底线。为提升员工风控意识,分部通过走访面谈,收集了多名业务人员亲身经历的典型故事,以人为镜,开展常态化合规培训。

2023年2月,分部举办了为期一周的风控意识提升培训,以五个典型的合规故事为切入点,通过细致分析每个真实故事,模拟与客户对话场景,增强员工代入感,从而更好地树立全员主动合规、合规创造价值的理念。

培训要求,分部员工要做好四项必要工作:一是真诚用心,用规范赢得信赖。合规是每一位员工的“朋友”,想取得优异成绩,目光不能只局限于眼前利益,守法合规才能取得客户信赖。二是客户信息多核对,深入沟通解难题。客户信息是信审团队判断客户资质和防范风险的重要依据,工作中需注意反复仔细核实。针对客户隐瞒个人信息问题,应提高复盘频次,加强沟通能力,剖析隐瞒原因,从根源上解决客户的顾虑,避免违规行为发生,了解客户真实需求。三是牢记合规责任,守护信息安全。合规制度是钢性的,违背它的行为会受到相应的处罚。面对种种诱惑时,我们应时刻提醒自已,合规无大小,立场要坚定。四是不惧压力,坚守合规底线。严格按照公司要求合规经营,遇到压力和困难时,坚守公司制度和个人原则,合规在心,方能赢得长远。

信保事业部个贷安徽分部将认真落实监管机构和集团公司工作要求,以控制风险为抓手,贯彻统筹发展安全新要求,充分发挥内控合规的护航功能,提升风控意识,完善风控体系,守正创新,提质增效,助力公司高质量发展。