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大地时贷险三中心计划试点工程落地长沙与重庆
发布时间:2017/10/27分享:

中国大地保险大地时贷险自2015年3月成立以来,始终坚持把客户体验放在第一要位,力图为广大融资需求者提供更贴心、更全面、更便捷的保证保险服务。

中国大地保险大地时贷险于长沙、重庆两个试点城市扎实推进三中心计划试点工程,已取得阶段性成效。目前,长沙的三中心改制已落地完成投入使用,形成了“领导有力,推进有序,操作有规,成果有效,社会有益,群众有闻”的良好局面。

传统的中国大地保险大地时贷险门店,作为最前沿的业务接待与客户服务机构,具有销售、签约及保后管理等综合职能。门店职场既是客户经理日常的会客场所、签约场所,也是门店客服员工进行一线风险控制、保后管理的场地。为了实现业务的专业化、规范化操作与管理,中国大地保险个贷事业部2017年重点主导了“三中心改制”项目,将门店的三个核心职能实现各自独立,分别由销售中心、受理中心、客服中心承担。

中国大地保险大地时贷险将单店模式转变为三中心模式的这种做法,不但能够有效实现风控审核独立、销售集约管理、客服专业运作的战略目标,还能进一步实现集约化专业经营。在“三中心改制”的基石下,中国大地保险大地时贷险仍将秉持“客户为中心,口碑为生命”的价值观,倾力打造业内知名个人信用贷款保证保险品牌!